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个环节都有问题 谁是食品供应链的最后“卫士”

[来源: 转载]  [发表于: 2007-8-15 11:06:48]   [ angle的博客]   [点击数: 633次]

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农田生产—加工—运输—终端销售,食品安全问题存在于各个环节。最终面对消费者的是流通行业。现代商业社会中,越来越多的人选择到超市消费——
  
在食品安全事件中,即使问题出在进入流通领域之前,超市也常常与不合格产品的生产企业共上黑名单,受到诚信的拷问。超市大呼其冤,消费者则认为理所当然。
  
  事实上,在“一个部门管不了、多个部门管不好”的食品安全问题上,不管是否情愿,超市已经被消费者赋予了保障食品安全的责任。那么,超市该如何面对这份沉重的责任呢?又如何承担这份责任呢?
  
  2日至3日,由商务部联合家乐福(中国)食品安全基金会来我省举办“农产品市场流通及质量安全培训班”,讲授供应链、食品安全、农产品质量安全等相关知识,提供家乐福案例,而这已经是双方合作在全国范围内的第十八期培训班。
  
  专门成立食品安全基金会,举办培训班、食品安全国际研讨会,以家乐福为代表的大型超市所做的这些,似乎在昭示着,在这个安全链条中,流通企业已经开始配合政府部门,尽一份安全责任。
  
  流通的职责——反向引导生产
  
问题:从几年前的毒大米、毒火腿、毒香肠、毒酒、毒肉等,蔓延到毒茶叶、毒韭菜……到沸沸扬扬的“劣质奶粉”事件,尽管近年来我国食品安全状况总体好转,但面临的形势依然严峻。这其中,农产品质量安全问题尤其严重,从农田到餐桌的供应链条中,食品安全的管理处于相当复杂的过程,有时一个环节多个部门插手,有时多个环节一个部门监督,食品药品监督管理局、工商局、农业部门、商业部门、卫生监督、质检部门等等都负有责任。
  
那么,在这多头管理、分段管理的各个环节中,谁最重要?
  
显然,各个环节,缺一不可,都相当重要。谁来串起这个安全的链条呢?
  
声音:在“农产品市场流通及质量安全培训班”开班仪式上,来自商务部市场建设司的官员陈素红说道,市场是食品从生产到消费的关键关口,必须提高流通企业“食品安全第一责任人”意识,把好食品进货关和销售关,真正保证上市食品的安全。
  
在日常生活中,人们通常只是注意到了农产品的流通环节,对于产地的质量检测重视不够,而食品安全的源头要求不严格,后面的环节再努力也会有漏洞。但我国特有的国情和现状,使农产品从源头解决安全问题不可能一蹴而就,由于我国目前还处于千家万户生产,并且产业化、品牌化程度很低的情况,生产环节监管难度非常大。除源头控制外,还需从市场监管入手,严格市场准入管理,反向引导生产环节提高食品质量,维护食品安全,最终实现对食品“从农田到餐桌”的全过程质量控制。
  
因此,对产品品质和品牌有着高标准严要求、在消费者心中有着高信任度的超市,在农产品安全消费的问题上,应该承担更多的责任和义务,不能让问题农产品由超市销售给人们。视品牌为生命力的超市理所当然应该遵循这一点。
  
自有品质体系—— 跟踪食品全程
  
声音:培训班上,家乐福(中国)食品安全基金会副秘书长林靖、汇源果汁集团培训中心主任郭晓红介绍了家乐福品质体系产品,为食品质量的全程管理提供了一种可借鉴模式。
  
问题:当前,“从农田到餐桌”的农产品上中下游供应链“通体皆可能有伤”。种植、养殖环节的污染:滥用违禁农药、兽药、有害添加剂,残留超标;运输过程:滥用保鲜剂,保存冷藏温度不适宜造成的细菌滋生;生产加工:标准不统一,滥用添加剂、用非食品原料甚至使用有毒有害原料加工食品……食品不安全因素可以说贯穿于食品供应的全过程。而且,农产品质量安全问题,大多出在进入流通领域之前,那么,超市如何负担得起全程的安全呢?
  
生鲜超市作为生鲜经营供应链末端的销售环节,其中存在不少来自供应链上游的各种问题,如果生鲜商品在进入超市销售以前已经最大限度的标准化,那么生鲜经营必然会减少很多不必要的损耗和成本浪费。建立起公司+基地(农户)的产销模式,把农户生产直接纳入超市体系,郭晓红如是说。
  
林靖认为,在整个食品供应链中,作为销售终端的超市,可以主动出击,向上游扩展和延伸,促进整个供应链的发展与提高。
  
从农田到餐桌全程监控,将产品从生产到上货架每个环节均档案化管理,这便是家乐福品质体系。逐渐被很多顾客熟悉的“家乐福品质体系”是家乐福的一个自有品牌,是该公司对商品管理的极高标准,旨在为消费者提供“来自受保护环境中的安全食品”。从 1992年的“有机面包”至今,家乐福已在全球签署了434个品质体系产品。在中国,从1999年开始开发质量体系产品,迄今已经开发了包括猪肉、荔枝、蜜柚、苹果、香蕉、芦柑、蔬菜等12个质量体系产品。
  
林靖介绍,以猪肉为例,肉产品遵循品质体系猪肉技术手册中所规定的标准安排生产、加工和运输,并接受家乐福规定的第三方监督机构监督和家乐福质量部门检查,保持生产透明,同时产品的生产不污染环境。生猪生长过程中甚至不饮用普通的自来水。屠宰之前,还要采取专门措施保证猪肉的口味。屠宰后, 全过程采用0~4度的全冷链运输和存储,最大程度地保证肉品的新鲜度和营养成分。在猪肉的生产中,从种猪场身份证明、健康证明,各阶段肉猪的饲养、检疫、屠宰、装卸,每头肉猪都有自己的“身份证”和一整套可跟踪的资料。
  
与此同时,成为家乐福品质体系产品,也就意味着搭上了全球化市场的大船。以蜜柚为例,该品质体系产品来自于福建一小农场主,自2002年签署合作协议,严格按家乐福标准生产,在家乐福全球各大卖场销售。2003年,出口到法国只有50吨,到2005年出口已达1100吨,而这一年,国内销售为2000吨。
  
从农田到餐桌,实现了多赢局面,超市因提供稳定质优的产品赢得信赖,农业小生产搭上了全球化市场,消费者得到了食品安全。
  
  今年1月商务部出台的《流通领域食品安全管理办法》规定,市场应与入市经销商签订食品安全保证协议,并鼓励市场与食品生产基地、食品加工厂“场地挂钩”、“场厂挂钩”,建立直供关系。这一项规定,无疑也在倡导着这一模式。
  
背景:可追溯系统的产生起因于1996年英国疯牛病引发的恐慌,另两起食品安全事件——丹麦的猪肉沙门氏菌污染事件和苏格兰大肠杆菌事件(导致21人死亡)也使得欧盟消费者对政府食品安全监管缺乏信心,但这些食品安全危机同时也促进了可追溯系统的建立。
  
声音:培训班上,无论是来自家乐福(中国)食品安全基金会的工作人员,还是高校食品安全研究的专家,都将实现可追溯机制,视为保证供应链全程安全的一种有效方法。
  
  可追溯机制——将“身世”一追到底
  
国际食品法典委员会(CAC)与国际标准化组织ISO把可追溯性的概念定义为“通过登记的识别码,对商品或行为的历史和使用或位置予以追踪的能力”。据此概念,可追溯管理或其系统的建立、数据收集应包涵整个食物生产链的全过程,从原材料的产地信息、到产品的加工过程、直到终端用户的各个环节。畜产品实施可追溯管理,能够为消费者提供准确而详细的有关产品的信息。
  
可追溯是确保食品安全的有效工具。目前,许多国家的政府机构和消费者都要求建立食品供应链的可追溯机制,并且许多国家已开始制定相关的法律,以法规的形式将可追溯纳入食品物流体系中。在欧美的许多国家,不具有可追溯功能的食品已被禁止进入市场。
  
目前,在家乐福卖场内可追溯商品身上都贴有一种标签,上面标明可追溯码,在终端信息系统上一扫,便可以看到这种商品,在哪里生产、从哪里运来、谁加工过、甚至可以看出来商品来自哪个大棚,从哪个海域捕捞而来。
  
林靖介绍,在欧洲国家从2005年起就已经要求强制执行食品可追溯体系了,而目前在中国全面强制执行该体系还是不可能做到的。她告诉记者,追溯系统的最重要功能是在整个供应链内,充当了沟通和提供信息的角色。企业通过信息的追溯,找到问题的根源和起因,从而阻止问题的再次发生。在有必要对产品进行撤回或召回时,通过这个系统找到已发售的产品,保护消费者的利益和无辜环节的声誉。而在国内,由于农产品可追溯体系尚未建立,供应链内出现问题的迅速查找与处理根本无法实现。
  
中国农业大学胡小松教授认为,农产品可追溯体系是一套非常有效监管农产品质量安全的路径,通过条码能追溯到产品的生产班组、时间、流程。中国近年才引进这一概念,一些矿泉水、方便面大企业正在推广。但农产品要做到这一点比较困难。一是农业企业对此意识淡漠;二是我国农产品生产企业的规模化不大,农户、小作坊太多,根本就无从管理。他认为,欧洲之所以能建成该体系,得益于农产品企业的大规模化,而中国农业的零散、分散特点不利于该体系建立。在我国,一种理想化的模式是让一家大型农产品企业收购集中单一农户产品,并对其进行检验、贴标。
  
安全“卫士”—— 超市的商机
  
  现象:国际发达国家的经验是,通过大型连锁超市销售农产品,减少了流通环节和流通过程中的损耗,确保了农产品质量安全,也有助于增加农民收入。据专家统计,发达国家70%以上的农产品通过连锁超市进入到消费者手中,而在我国北京、上海等大城市却不足30%。
  
另据调查,市民在哪些地方购买食品(多选),有高达97%选择超市,有85%的人对超市食品比较信任。

声音: 两组数据显示,超市被视为安全“卫士”,不单是责任,还可能是商机。郭晓红认为,对供应商来说,通过生产优质安全的食品,可获得长期的商业合同,高附加值的产品销售,持续增加的盈利和市场份额,促进企业的发展,有更好的投资回报,因为消费者更愿意为安全多付钱,对零售商来说,通过消费者提供更安全的食品,带来更多的客流,带来更多的收入。
  
家乐福于2004年建立了公益性的家乐福(中国)食品安全基金会,专门从事推动中国的食品安全事业。林靖告诉记者,作为全球性的零售企业,成立食品安全基金会,中国是唯一的。这也是根据目前国内食品安全现状而成立的。她说,与法国等其他市场比,在中国的门店承担了更重的保障食品安全的责任。比如,目前进入家乐福的产品都要经过8道关卡才能顺利登上货架。
  
首先,供应商必须经历“现场审核”、“证照检查”、“产品检测”3个层面的审核;其次,家乐福专业人员在食品质量和卫生方面做严格的控制和管理,对商品进行随机抽查。
  
最后,家乐福聘请外部第三方公司以“神秘顾客”等身份到店监测食品安全,定期反馈给家乐福进行修正。而在法国的家乐福门店,就无需专门的食品质量和安全人员。
  
她也承认,对食品安全问题,超市企业也有一个逐步认识的过程。从市场竞争角度讲,一旦食品出现安全问题,对超市尤其是有着良好品牌形象的超市的打击将是致命的,从某种意义上说,食品安全关乎着消费者的生命安全,也关系到超市的经营安全。
  
而郭晓红的观点则是,食品安全是机遇而不是障碍,食品安全是农产品的增值标准或利润点。从家乐福等大型超市在国内的发展,从消费者对超市的信任度等等反馈的信息,都在印证着,安全意识也是赢得商机的保障。

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