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人性化管理 变成企业的累赘!

[来源: 转载]  [发表于: 2007-5-11 9:48:37]   [ 小靖博客]   [点击数: 651次]

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小张一只都在一大型台资厂工作,从一个员工到基层管理人员,再到中层管理人员,经历了企业的发展,改制,无论是从技术/管理上都应该是得心应手,轻车熟路。工作起来一定会很轻松的。可小张并没有感到轻松,反而是力不从心,这都源於公司的人性化管理。

公司决定改变过去的管理模式,大力推行人性化管理,对管理人员进行了N次的培训,教导人性化管理的技巧,强调人性化管理的必要性,在后来管理中的效果。大家都认可人性化管理会提升管理的水平,使管理更容易,与员工的沟通更轻松。

刚开始时,公司员工对这一措施感到非常兴奋,从此一后,管理人员不会随意责备了,不会被罚款了,做错事不要承担责任了,我们不会做,是管理人员没教好,员工也是倍加感激,对管理人员的对立情绪也明显减少了。小张们心里高兴啊!

一段时间过去了,问题出现了,员工不再像开始一样主动完成生产任务了,与基层管理人员的冲突多了,基层管理人员在与员工的冲突中没有了过去的那些原则,已是,每次的冲突都会让小张来处理,小张还是耐心的和员工沟通,讲道理,拿公司过去的管理与现在的管理做对比,员工经历过过去的管理,知道还是现在的管理对自已的好处,大部分都能处理好,可每次都要花好多时间来处理,渐渐的对生产上的管理就没时间了。

又一段时间过去了,老员工走了,新人进来了,没有经过传统管理模式的新人,大都是80年代后出生的,没有经过艰若生活的磨练,对工作没有一个好的认识,对人性化管理理解为:管理人员不可处罚我,不可骂我,我可以骂管理人员,我不愿意学,不会做是管理人员没教好,说话重了是伤了我的自尊,我要到行政部门去投诉,再不行就走人。已是,每天都要去行政接受再教育,一天的时间都有浪费在这无聊的事情之中,该完成的生产完成不了,该做好的品质做不好。

小张迷惑了,为什么在国外能够实施的人性化,在国内就无法实施?为什么过去以处罚为手段的管理能做的很轻松,而现在的相互尊重的管理员工不能接受,问题在哪?

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