月前有一位朋友跑过来向我抱怨现在的电子商务越来越难做，请的业务员连续好几个月都没有什么业绩，公司每天都在损失，原本想资金规模无法跟别人比，打算利用电子商务这条最便捷的通道来获得生存的机会，没想到做电子商务也是这么难．能想到的能做到都想和做了，就是不见什么效果．我朋友特别郁闷．不知道问题到底出在哪里,

这几天我特有感触我相信目前像我朋友那样遭遇电子商务迷局之困的中小型企业不在少数．据我的经验其实这是每一个从事电子商务的企业都必须要经历的痛苦期．曾经有人说过：能想到，未必能做到，能做到未必能坚持．确实电子商务作为一条最为便捷的开拓市场之路，但是这条路很难走，很多人走到一半或者快要达到了，因为无法忍耐其中的痛苦，坚持不住，放弃了．＂今天很残酷，明天很残酪，后天会美好＂这是马云说的，非常精辟．很多人对今天的残酷有充分的心理准备，却忽视了明天的残酷，所以死在明天．做电子商务很痛苦，但是如何让电子商务之路走得平稳缩短过渡期，这需要很多投入，现我总结如下几条：

1．定位要准确．不同企业和不同的产品首先要分清市场及企业的盈利点在哪里？比如说工厂，工厂一般是以生产为主，在目前的大多数情况下很多工厂的盈利点就是代工，也就是我们常说的OEM．在这个情况下，电子商务的定位就不能偏离这个方向，当然很多工厂除了做OEM之外，还有自己的品牌，比如何金昌增高鞋就是典型的例子．像这类企业电子商务的定位要兼顾到这两个方面，一方面要在贴牌方向拓展，另外一方面要不断地通过网络来深化产品形象；

2．操作的每一个步骤都要环环相扣．之前我就说过电子商务其实是一个全面整合的过程．从一个网站的定位到设计，从网络推广到软文的投放，从意向客户的在线接洽到最终合作，等每一个细节，都要花很多的时间及精力，电子商务专员将上面工作的每一个环节，每一个细节都做到位了，而且不断坚持，订单自然会来．做电子商务最大的难题就是信任的建立如何突破这个瓶颈，很多人都不得法．其实做得这个很简单，多站在消费者或购买者的立场去考虑，看他们在网络上交易最担心的是什么？一般人怎么样通过网络或者其它的渠道获取对称的信息来了解公司，并且凭什么来判断公司诚信的资质，这很重要．作为网商我们就要求每一个环节都要做到专业的水准．才能在网上树立良好的品牌形象；

3．电子商务主动出击很重要．网络的发展带给我们最大的便利就是我们可以不费吹灰之力便可以掌握到足量信息，有了足量的信息，接下来要做的工作就是如何去挖掘，如何是渗入并利用这些信息．何金昌电子商务之所以能做起来很大部分都要归工于这个策略的成功．不断地寻找同业伙伴，并不断促进关系的熟络，维持较高的互动关系，关系好，产品过硬，后边自然不用说了．当然这一切都要求业务员的综合的素质比较强，能主动出击．说的就是这样意思；

4．提升服务的质量．电子商务跟传统的业务相比在服务上要求更高．因为电子商务一般都是通过网络接洽的，对方互不见面，自然双方在对方资质论断上会跟实际见面接洽要复杂得多，网络上没有成交比实际中没有成交承受的压力要少很多．服务到不到位，反应快不快速，专不专业，在这个时候显得特别重要．这几点都是能否让对方早下单的关键．电子商务说穿了并没有想象中的那么神奇，其实它的操作跟传统业务是一样的，只不过借助了网络而已，希望能对大家有帮助。

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