用户: 密码:   忘记密码 | 免费注册

才经中国首页

博客专栏 | 博友圈 | 新闻观察 | 高端访谈 | 才经大讲堂 | 才经中国论坛

您现在所在位置:新闻观察

战略要舍得,有舍才有得

[来源: 转载]  [发表于: 2007-4-20 11:24:40]   [ 陈辉的博客]   [点击数: 761次]

新闻关键字:

企业都热衷于制战略。但是,怎样才能将战略执行好呢?
戴维·梅斯特先生(mr. david maister)曾经是哈佛商学院的一位教授。1985年,他自己建立了一家管理咨询公司,向世界各地的企业提供咨询服务。他根据自己的观察,在他的文章里提出来这个“战略要舍得”的观点。
梅斯特先生在和一家服务企业的管理层讨论该企业的战略时,有人提出:“我们一直在强调我们的战略是向客户提供高附加值的服务,但我们有很多客户只需要简单快捷的服务,我们如何对待这些客户?”
梅斯特先生回答:“这说明这些不是符合你的战略的客户。你们公司未来的组织架构和运营流程都将是适合提供高附加值服务的。这些需要简单快捷服务的客户不是你们的目标客户。”
“我们不能同时服务好两类不同的客户吗?”
“首先,没有企业能够同时低成本高质量地做好所有的事情;其次,努力服务不同类型的客户可能会让你的品牌形象模糊不清,从而使你在市场上的竞争力下降。”br />大家都沉默了。突然,有人大声问道:“那我们就眼睁睁地把可以到手的利润推开?”
是的,就是这样,就好像麦当劳选择了“不做法式大餐”这一战略一样。任何一家公司,只有专注于某件事情并把它做到最好,才能取得成功。制订战略,就是为了让公司想清楚自己要专注于哪一件事情,更重要的是,在无数的诱惑面前,想清楚自己不擅长什么所以不做什么。
这件事情说起来简单,但做起来非常难。首先是因为很多公司过于重视增长率、规模这些指标,而没有对如何培养自己公司的特色给予足够的重视。其次,对于很多小公司,每一笔业务都显得至关重要。如果没有这些业务,生存都谈不上,还谈什么战略呢?这其实是一个“先有蛋还是先有鸡”的循环论证。但是,只要你相信自己有好的商业头脑,时间一长,你就会发现,市场上总是有很多商业机会在不同时候冒出来。真正的问题是“在适合你的机会出现时,你准备好了吗?你会不会不凑巧正在为一笔不那么重要的业务忙碌呢?
事实上,人类都有贪心的毛病,高管人员更是如此。所以,很多高管往往希望“鱼”和“熊掌”兼得,既能够让收入和利润不断增长,又能够让企业在新制订战略指导下成功转型。以这样的方式执行战略是不会成功的。管理层要想让战略取得成功,首先要自己完全相信已经制订的战略,还要在企业内部培养一种对于已经制订的战略近乎宗教般地执著。谁不真心真意地相信和执行这一战略,谁就走人。只有这样,大家在执行战略的时候,才能敢于“舍”掉那些和战略不一致的业务,战略执行才可能最终取得成功。
最后,梅斯特先生引用《论语》中的一段子贡问孔子什么是君子的话来概括他的思想:子贡问曰:“乡人皆好之,何如?”子曰:“未可也。”“乡人皆恶之,何如?”子曰:“未可也。不如乡人之善者好之,其不善者恶之。”

被收藏: 0
[ 我要收藏该文]
被推荐: 0
[ 我要推荐该文]
被评论: 0
[我要评论该文]
被转发: 0
[我要转发给朋友]
[本文引用地址]: http://www.ttvcn.com/hrcnclub/newsobserver/newsobserver_info.aspx?seq_no=1717   [复制引用]



注意:非注册用户不能发表评论。      免费注册

用户名:    密码:

评论标题:

验证码:

发表评论注意事项:

· 尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
· 承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
· 您在博友评论中发表的作品,本站有权在网站内转载或引用
· 为了防止垃圾评论,我们的工作人员会定期的审核评论,并有权保留或删除博友评论中的任意内容
· 本站提醒:不要进行人身攻击与无聊谩骂,谢谢合作
· 参与本博友评论即表明您已经阅读并接受上述条款

博友评论

共: 0



回 [新闻观察] 首页查阅更多新闻

中国企业为跨国公司“召回”埋单?
传统行业走高绩效路的重新定位创新
沃尔玛和家乐福的中国战略
深港生产力基地昨揭牌 两地科研产业合作揭开新一页
两大战略十大计划 联想启动北京08奥运战略
惠普软件发布2008中国战略 展示新产品
中国到底需要什么样的企业领袖
国企破产不享受特殊照顾 首次引入企业重整制度
微软与阿里巴巴战略合作 将合建在线软件平台
柯达4600万美元全身退出乐凯
谁能给民营油企一个未来?
中国企业进入价值战略竞争时代
做企业战略的庖丁
卓越经营之“公司成长战略”
娃哈哈员工拒不接受范易谋 合资公司前途渺茫
中国商品中东受宠 战后重建造就大市场
管理精粹!
蒋小华:是什么削弱了企业的执行力(连载一)
国企分红 天经地义
管理思想之演变的总趋势
中国管理咨询业,还没长大!
挑战严峻:中国企业离世界级企业还有多远?
中国企业首次欧洲发债
我国汽车产业产能过剩矛盾突出
国家发改委启动中小企业健康成长计划
警惕企业“老人病”
中小企业何时彻底更换CRM?
群体智慧点亮绿色希望
沃尔玛PK家乐福:谁更有中国式智慧
企业奥运风:谨防“来有影,去无踪”
汤臣一品销售仍无起色
生死边缘线,中小医药企业如何突围
戴尔中国扩张 急攻联想大本营
娃哈哈起诉达能中国区总裁秦鹏
海尔生出品牌“二胎”
企业如何与媒体打交道
联想:战略裁员与“大脑”回归
广交会严查产品质量 产品有问题企业将被逐
中国医药企业的战略转型
富士康可能成企业所得税“新特权”阶层
三大因素制约我国东部产业向中西部转移
百事“变红”挑衅可口?
新国美管理架构再调整 7大区变成12大区
政策变数影响IPO路径 中小药企上市前景依然看好
TCL的十年变革
中国餐饮企业:如何打败麦当劳?
疯狂的石头:为何倒霉的只有班尼路
美国咨询业发展历程
蒋小华:是什么削弱了企业的执行力(连载一)
海尔重组风暴与人事震荡

    才经中国博客俱乐部 www.HRCNCLUB.com ,旨在为所有的职业经理人、学者、教育工作者等专业人士提供一个可以传播自己思想、观点、理念、研究、学术、经验和言论的,基于第二代互联网的中立、开放、人性化的管理资源与思想共享平台,旨在搭建一个互动、立体、多维的社交空间,成为管理者自己的门户网站。


Copyright All Rights Reserved 才经中国博客俱乐部 版权所有 | About Us | 粤ICP备05039733号