管理赢之道4：如何补你的短板
「导入描述」
这是一个大家都有生活体验的原理，一个木桶的大小（直径与高度）决定了装水的容量。而且，还要注意装满了水是否还能搬得动或水会盈溢出来的问题；是否应预留一个空间。
让你感受其中
一个年青人初到工厂做车工，师傅要求他每天“车”完三万个铆钉。一个星期后，他疲惫不堪地找到师傅，说干不了想回家。
师傅问他：“一秒钟车完一个可以吗？”年青人点点头，这是不难做到的。
师傅给他一块表说：“那好，从现在开始。你就一秒钟车一个，别的都不用管，看看你能车多少吧。” 年青人照师傅说的慢慢干了起来的，一天下来，他不仅圆满完成了任务，而且居然没有累着。
师傅笑着对他说：“知道为什么吗？那是你一开始就给自己心里蒙上了一层阴影，觉得 ‘三万’是个多么大的数字。如果这样分开去做，不就是七八个小时吗？”
年青人恍然大悟。分开去做，听起来简单，实则蕴含着无穷的成功智慧。当我们被琐事压得无暇喘息，不要惧怕，伸出手理理头绪，轻轻地，像拨开水面上的一块块浮冰。做得专心和实在，自然就会感受其中。
尤其是制造业，过程比较复杂，解决了一个问题又将有另一个问题出现，恰如本原理，解决短板是问题的关键。（图略）
找到一个共识的高度
引伸到企业过程管理中，木桶是由打造后的本板而成，所谓最短的板决定了装水的高度；就算木桶的板都是一样的高度，但若然其中的质量（如穿孔）自然孔口以下才是装水的高度。
有这样一个故事，说的是一对父子同穿越沙漠。在经历了漫长的跋涉之后，他们都疲惫不堪，干渴难忍，每迈出一步都异常艰难。这时父亲看到黄沙中有一枚马蹄铁在阳光的照耀下闪闪发光——那是沙漠先驱者的遗留品。父亲对儿子说，捡起它吧，会有用的。儿子用一副不屑一顾的眼神，看了看一望无际的沙漠——有什么用呢？儿子摇摇头。于是，父亲什么也没说，只是弯腰拾起了马蹄铁，继续前行。
终于他们到达了一座城堡，父亲用马蹄铁换了200颗酸葡萄。当他们再次跋涉在沙漠中遭遇干渴时，父亲拿出了葡萄，边走边吃，同时自己吃一颗还丢一颗在地上——儿子每吃一颗便要弯一次腰去捡。
拾一块马蹄铁只要弯一次腰，而现在儿子却不得不弯上100次腰。一个你认为无足轻重的小东西，往往到了关键时刻，便成了你化解围厄运和窘迫的金钥匙。一件你不屑一做的小事，从开始便错失机缘，你就不得不付出百倍的努力。
若能够未雨绸缪，就像以上的故事，在还没有变成当务之急时就考虑切合自己的补短板的方法，有备无患，我们可以设想，当原来的短板补上以后，那么自然地会有另外的短板出现，这正是我们面临和即将应对的挑战。
「本文提示」
记住：从上至下地审视装水的容量，找到一个共识的高度。然后努力去做。
本文摘自佟天佑07年9月份出版的原创著作《赢在过程》第五章。（若转载务必注明）。