才经网 热点培训搜索引擎 才经中国博客俱乐部 中国学习资源中心 中国教育培训专家黄页 | 中国培训音像书城 | 才经中国网络大学 | 才经中国管理评论

大山博客
  *******

http://www.ttvcn.com/blog/dashanwen.htm  [复制]

回该博客首页  |  全部文章  |  博客搜索关键字:企业管理  企业战略

加入收藏 设为主页  登陆我的博客 | 注册

 
您现在所在位置:才经博文

建立亲和力的小技巧

[文章形式: 转载-铭万网]    [发表于: 2007-10-15 10:08:50]   [ 大山博客]   [点击数: 319次]
[企业战略博客群] [企业战略实谈]   博文关键字: 

孔子在周易《十翼》中写道:“物以类聚,人以群分”。古语有句话这样说:“同声相应,同气同求。”说的都是一样的道理:类似的人彼此之间比较容易相处与亲近。那么,我们就可以尝试用一些方式与他人配合,让他感觉我们是可以亲近与信赖的。

  这样的技巧有几个:1.配合另1人的感受方式。2.配合别人的兴趣与经历。3.使用“我也”的句子。

1.建立亲和力技巧之一:配合别人的感官方式

  我们有各种不同的方式来感受世界,如视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。前3种我们用得比较多,所以,我们般说人有3种主要的感受方式。不同的人,倾向使用哪个感官也是不同的。、所以,人可以分成3种:视觉型,听觉型与触觉型。

  ·视觉型的人喜欢快节奏,说话很快,思考也很快,喜欢阅读图表,行动力强。

  ·听觉型的人喜欢秩序,说话较慢但很有条理,喜欢交谈与聆听,行动力稍次。

  ·触觉型的人重视感觉、爱好舒适,说话有时是不看对方的,速度也慢。

  知道了这些之后,我们与别人交谈时,就可以观察下对方是什么型主导的,然后配合他的特性来沟通。如,对那种说话速度极快的人,要强调行动与成果;对那种说话时要分成1、2、3个要点的人,要强调逻辑与条理;对于那种慢吞吞的人,多谈谈你的产品会带来什么感受。

  这个技巧需要不断的练习才会更好地掌握。

2.建立亲和乃技巧之二:配合别人的兴趣与经历

  戴尔·卡耐基的著作《人性的弱点》被称为世界上销量仅次于“圣经》的超级畅销书。他在书中就提到; “我们要对他人真诚地感兴趣,聆听对方的谈话,就对方的兴趣来谈论以及鼓励他人谈论他自己。”

  在从事直销的活动中,有一些朋友说自己与准客户无话可说,或没有切入点。这就是因为在这点上没有下足功夫。

  我们需要对他人真诚地感兴趣,就像面前这个人是世界上对你最重要的人。

  我愿意再强调一次:

  我们需要对他人真诚地感兴趣,就像面前这个人是世界上对你最重要的人。

  当我们对他人真诚地感兴趣时,我们就会去关注他的一举一动。而他的每一个细节都可能是我们与他交谈的切入点。例如你在公车上看到个人提着束特别的盆栽。你就可以说: 哦,您的花真漂亮。它叫什么名字呢?”如果对方愿意说,局面就打开了。这时,你可以做准备是,避免谈论自己的欲望,鼓励他人谈论他自己。

  在交谈中你会得到很多的信息,这就是进一步交往的契机了。

3.建立亲和力技巧之三:使用“我也”的句了

  如果对方的经历或见解中有你类似的部分,我推荐你使用一个有神奇力量的短语,它就是“我也……”

  “啊,您去过泰山啊,我也去过呢!是去年4月的事了。您是几时去的呢?”
  “哦,你也认同爱就是要给对方自由,我也这么想的。”

  “你同意产品的质量是最重要的对吧?我也这么想,所以您可以比较一下我们的产品与其它同类产品的质量。”

  NLP是指身心语言程序学。即指用语言来影响我们的身心状态及素质的程度(或说步骤)。

被收藏: 0
[ 我要收藏该文]
被推荐: 0
[ 我要推荐该文]
被评论: 0
[我要评论该文]
被转发: 0
[我要转发给朋友]
[本文引用地址]: http://www.ttvcn.com/hrcnclub/blog/blog_info/blog_info.aspx?seq_no=4361   [复制引用]




注意:非注册用户不能发表评论。      免费注册

用户名:    密码:

评论标题:

验证码:

发表评论注意事项:

· 尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
· 承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
· 您在博友评论中发表的作品,本站有权在网站内转载或引用
· 为了防止垃圾评论,我们的工作人员会定期的审核评论,并有权保留或删除博友评论中的任意内容
· 本站提醒:不要进行人身攻击与无聊谩骂,谢谢合作
· 参与本博友评论即表明您已经阅读并接受上述条款

博友评论

共: 0



 
  博客简单介绍

****************


博客数据统计

发表文章数:   21 篇
被浏览:   9020
被推荐:   0
被收藏:   0

最新发表博文

建立亲和力的小技巧
中国企业景气持续高位运行
北京中小企业人力资源成瓶颈 平均寿...
中国梦:“达沃斯”的新追寻
卓越企业 需要刺猬型领导者
管理思想之演变的总趋势
韩国企业文化:员工关系决定成败
从明代财政制度看中小民营企业发展
开发客户的十大技巧
零售企业 人才从那里来?

最新发表评论


该博客开设的专栏

企业战略实谈

该博客发起的圈子

企业战略场

该博客加入的圈子

企业战略场

该博客的才经博友


该博客的友情链接


Powered by ttvcn.com & hrcnclub.com