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| 授课时间： |
2008年11月16日-2008年11月16日
(本课程已举办完成,如有需要,请参考下面"提示一") |
| 授课地点： |
深圳市 深 圳--名 兰 苑 酒 店
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选择本课程其他时间/地点培训：
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| 授课费用： |
1000元/人
（包括含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等） |
| 授课对象： |
制造业生产计划、生产管理人员、跟单员，企业中、基层主管及有关部门业务主管及出口型企业跟单、外贸人员等等。 |
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| 课程信息： |
卓越跟單員必備的專業工作能力與素質素養：
（1）分析能力-能夠分析出客戶的特點以及産品的價格構成，以利於報價。
（2）預測能力-能預測出客戶的要求，企業的生産能力以 及物料的供應情況，便於接單、生産與交貨期的安排。
（3）表達能力-善用文字或語言與客戶進行溝通，能夠準確地報出産品價格、規格、 數量、商定交貨期限、付款方式等。
（4）專業知識-跟單員應具有與跟單産品相應的專業知識，瞭解産品的原材料特點、 來源及成分，知道産品的特點、款式、質量，以利於和客戶及生産人員 溝通協調。
（5）與生産人員共事的能力-能夠與車間、班組及技術人員打成一片，使其自覺地完 成客戶的訂單。
（6）人際關係處理能力-較好地處理與客戶、上級、同事、企業外部人員的關係，通 過他們來完成自己想要做的事。
（7）法律知識-瞭解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識，做到 知法、守法、懂法、用法。
（8）談判能力-具有談判的口才，瞭解談判的程式與技巧。
（9）管理與推銷能力-對外應是一個推銷高手，對內則是管理協調的行家。
（10）物流知識-瞭解運輸、裝卸搬運、保管、配送、報關等知識。
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| 授课讲师： |
李廣泰先生--中國跟單員培訓實戰專家，《傑出跟單員》一書編著人，粵港臺企業管理研究中心理事長，工學碩士，高級工程師 ，清華大學深圳研究院MBA，先後在美、日、韓資外企，港臺獨資企業 從事管理工作 多年，歷任工程部工程師、現場主管、品質經理、生産副總等職務，在十數載企管一 線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經驗，尤其深諳工廠生産、品質、工程方面的管理 運作，對跨國公司輸入的管理思想頗有研究，形成了獨具特色的實幹型製造企業管理 方法和體系。李先生將歷時十多年積累起來豐富的生産製造與管理經驗，進行濃縮昇華，於2000-2004年間，先後出版了《品質/生産/工程……部門主管 跟我學》系列叢 書、《電子行業ISO9001：2000實施技法與案例》、《卓越 品質管控》、《生産現場 管控》、《倉儲與物料管控》、《傑出跟單員》等書籍，受到企業界的高度重視並給予了極高的評價。李先生實踐經驗豐富、講授過程列舉大量案例、特別強調實用性和可操作性，深受聽課人員的好評和尊敬.至今李先生爲滿足企業的實際需要，在全國各地成功舉辦了幾百場講座，其中《跟單員核心工作技能提升與策略強化訓練》已達上百場次，授課人數達到上萬人次，爲國內企業跟單員培訓工作做出了突出貢獻，同時爲數百家企業提供過管理諮詢和顧問服務。 |
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| 主办单位： |
才经网-中国教育培训频道
广州博识特企业管理咨询有限公司 联合主办 |
| 报名流程： |
方式1- 在线报名：在线提交报名->才经网客服中心确认->接收参会确认函
方式2- 电话报名：电话咨询->索取报名回执->回传报名表->接收参会确认函
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