|
|
|
|
|
课程关键字：
销售技能提升 电子表格
|
|
|
| 授课时间： |
2008年8月15日-2008年8月15日
(本课程已举办完成,如有需要,请参考下面"提示一") |
| 授课地点： |
上海市 上海金水湾大酒店
|
|
|
选择本课程其他时间/地点培训：
|
|
|
| 授课费用： |
1000元/人
（包括含授课费、资料费、午餐费及茶点） |
| 授课对象： |
资深销售菁英、新晋销售人员、企业招商人员、区域营-销人员及希望提升自身综合销售技能的人士等等 |
| |
|
| 课程信息： |
一、心态与成功
1、积极心态的几个问题
2、如何调整心态
3、如何赢得他人好感
4、成功要素
5、你想成功吗
二、销售商务礼仪
1、见面礼仪
A、称呼
B、寒暄问候
C、介绍顺序
D、握手
E、名片礼仪
2、拜访礼仪
A、拜访前准备
B、拜访礼仪
C、身体距离
D、身体语言与禁忌
E、座次与看茶
三、电话销售技巧
1、充分的准备
2、人性化的开场白和问候语
3、探询客户的真正需求
4、电话销-售中产品陈述技巧（FAB、UPS、UBV）
5、常见的五种拒绝方式及应对技巧
6、让客户满意中获得新客户的开发
7、电话结束时目标达成超级技巧
8、成功电话销售的12条黄金定律
9、练习
四、产品介绍与展示
1、什么是产品说明
2、产品说明的步骤
3、介绍产品卖点的技巧
4、FAB原则
五、处理客户的异议
1、异议产生原因
2、处理异议的原则和技巧
3、如何处理客户对价格的异议
4、异议的防范
5、缔结的准则
6、缔结的技巧与艺术
7、交易的延伸
六、沟通技巧
1、沟通即财富
2、沟通的基本步骤
3、沟通的方式
4、沟通类型
5、沟通3A原则
6、影响沟通有效性的因素
7、有效聆听的步骤
8、沟通窗口
9、有效沟通的方式
10、角色扮演
七、销售执行力——如何出色完成销量
1、销售执易行难
2、执行难真正的问题在哪
3、销-售中执行力常见的问题
4、造成销售执行力不高的主要原因
5、如何提高销售执行力
6、案例分析
八、销售人员压力管理
1、销售人员职场综合症
2、压力的各种表现形式
3、压力的来源
4、压力管理
九、应变、危机、成长．．．．．．
|
| |
|
| 授课讲师： |
匡晔先生，我国著名实战型营销管理专家、培训师。工商管理硕士（英国威尔士大学MBA），现为广州北鸣咨询有限公司董事长。十多年来主要培训课程有《客户服务系列课程》、《销售技巧系列课程》、《沟通技巧课程》等等。匡老师曾任多家跨国企业和中外合资公司及民营企业市场部总经理、销售总监，培训总监；有超过15年的营销管理及4500课时培训授课经验。匡老师在长期的教学实践中，根据成人学习的特点和习惯，能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。匡老师特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感，使他的课程既有感染力，又具有实战性。授课风格活泼幽默，课堂气氛活跃，培训效果满意率保持95％以上，受到社会、行业内人士一致好评。曾接受培训及咨询的部分企业（包括但不限于）：深圳莫尼卡-美能达商用科技、上海通用电器（G E）公司、开平霍尼韦尔公司、美国电话电报广州分公司、福州日立公司、美的商用空调、卡弗兰橱具、顺德移动、2 1CN.C OM、广州信诚人寿、上海平安保险、广州施耐德、东莞德生集团、广东惠浦电子、深圳用友软件、香港银禧集团、深圳万科地产、中山电信、海南可口可乐公司、福州省联通公司等等 |
| |
|
| 主办单位： |
才经网-中国教育培训频道
广州博识特企业管理咨询有限公司 联合主办 |
| 报名流程： |
方式1- 在线报名：在线提交报名->才经网客服中心确认->接收参会确认函
方式2- 电话报名：电话咨询->索取报名回执->回传报名表->接收参会确认函
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
全国统一免费报名电话：400 888 5828 |
|
|
注册会员，在线报名参加公开课，获取相应积分。用积分换礼品，礼品多多，赶快行动！！！ |
|
|
[博客会员报名通道] |
如果贵公司或您本人已注册成为才经网的博客会员，您可选择直接电话报名或在线报名（建议通过会员报名通道在线报名，博客会员在线报名享受相关优惠）。实际参加后可获取积分，并可用积分使用本网站的相关服务。 |
|
|
|
[非博客会员报名通道] |
如果贵公司或您本人尚未成为才经网的博客会员，您可选择直接电话报名或通过非会员报名通道报名，也可先"免费注册"成为才经网的博客会员按会员报名流程"在线报名"。实际参加后可获取积分，并可用积分使用本网站的相关服务。非会员报名不计算积分/不享受会员优惠。 |
|
|
| [直接电话/传真报名] |
所有会员、非会员均可直接"下载WORD格式报名回执"或者"在线打印报名回执"，按要求填写完整后将报名回执回传给才经网客户服务中心完成报名流程。 |
|
|
|
报名后服务说明：
- 我们在收到您的报名信息后２４小时内会安排专人与您确认并安排转帐等培训相关的后续事宜。
- 通过电话和传真报名的"才经网"博客会员，我们仍然会按参加后的实际积分统计入积分系统。
|
|
|
提示一：我们所有课程均为周期性开课，如果您错过了本课程的时间，但仍然希望以后能够参加该课程，可先向我们预订该课程，在该课程或同类型课程开课前我们会及时通告您。
我要预订该课程
|
|
提示二：如果您希望就该课程进行企业内部培训，请您电话或在线联系我们。我要提交培训需求
|
|
|
|
|
|
|
|
|