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内训课程编号： 1034

[本课程已被查阅  344次]

中基层人员胜任能力训练

课程关键字： HR管理 技能训练
课程对象： 企业HR 工作者和中基层管理人员
课程目标： 1、让学员结合职责岗位，全新感受执行力来自胜任力，胜任能力源自素质力的实践思路！
2、让学员结合人本管理，亲身体验与校对“用适合的人做恰当的事”才是硬道理的方法！
3、让学员结合工作实际，越往基层越是需求的抓住过程操作不放松，便能牢牢把握结果!
课程大纲： 【课程背景】
许多企业对新劳动合同法实施，注重的是怎样规避的问题（这是被动的），如何才能够争取主动呢？除了在策略上把握“法→理→情”对接外，更重要的是迅速而有效激发中基层管理人员的胜任力。让他们在服务期内能够做好本职/带领下属达成工作目标。
然而，让一位未能胜任工作的人担当角色；不仅仅是人力成本浪费，更在于执行力的缺失。而执行力就是过程的操作能力。它来自人的胜任能力，更源自素质力；体现为修正力。
本课程由超过21年企业服务亲历经验和《赢在过程》心得佟天佑所提炼，以“不谈大道理，只说实在事”为着力点，诚意和各位分享：怎样激发上岗者胜任力/如何强化和提升执行力……
【课程大纲】
上午第一部分/怎样激发上岗者胜任力
一、经历等于能力吗
（1）上岗：意识问题/模拟岗位 （2）技能：开发为先/课题的思考
二、找到关键胜任能力
（1）考察：因素/四项能力 （2）适合：招聘实例/该录取谁呢
三、胜任能力源自素质力
（1）素质：生存能力/五项条件 （2）共通：人从众组成/关系四式
四、用适合的人做恰当的事
（1）选马: “尚大志”/一次提拔（2）实录“山不在高”/案例说话
五、关注能干者晋升程度
（1）晋升：人往高处走/苏生经历（2）机会：邓生事实/横纵向思路
六、打造你能力“三角锥”
（1）突破：兴叹的猴子/漏斗校对（2）能干：技能/适应+转换+相关
下午第二部分/如何强化和提升执行力
一、职位三重角色
（1）权责：责任思考/角色定位 （2）鉴辨：一个实例回放
二、找到细节的着陆点
（1）实处：事不过三/主管说多少 （2）方法：员工行为/三种剖析
三、在行为矫正中把握
（1）巧用：“三梭镜”/立竿见影 （2）过程：如何降低“错漏率”
四、善用过程受控力
（1）控制：事与愿违/执行像赶“鸭子”（2）善用：“丘比特”之箭
五、五个关键问题
（1）思考：牵着鼻子/产品返修率 （2）思路：对号入座/实例解剖
六、知行合一动力
（1）平衡：三合一/再接再厉（2）参与：发言权/不仅仅是“过把瘾”
【课程加值】
■课前/提供对应的思考练习题，目的是了解学员对本课题相关的认知程度。
■课中/运用独创的“修正力测评方法”，让学员直接进行自我责任与工作评价。
■课后/增加“训练效果”的回馈检验，包括情感效果、理解效果和行动效果等。
课程形式：

告别理论讲教 推崇实务操作 亲历情景分享 实操经验传导
课程时长： 1天6小时

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