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| 建立亲和力的小技巧 |
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[发表于：2007年10月15日]
[大山博客]
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| 孔子在周易《十翼》中写道：“物以类聚，人以群分”。古语有句话这样说：“同声相应，同气同求。”说的都是一样的道理：类似的人彼此之间比较容易相处与亲近。那么，我们就可以尝试用一些方式与他人配合，让他感觉我们是可以亲近与信赖的。
这样的技巧有几个：1.配合另1人的感受方式。2.配合别人的兴趣与经历。3.使用“我也”的句子。
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| 卓越企业 需要刺猬型领导者 |
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[发表于：2007年09月06日]
[大山博客]
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| 英国哲学家以赛亚·伯林把人分为2类，他依据的是一则古希腊寓言：狐狸知道很多事情，但刺猬只知道一件大事。狐狸是一种狡猾的动物，能够设计无数复杂的策略偷偷向刺猬发动进攻。而刺猬则毫不起眼，走起路来一摇一摆，整天到处寻觅食物和照料它的家。狐狸在小路的岔口不动声色地等待着。刺猬一不留神瞎转到狐狸所在的小道上。“啊，我抓住你啦！”狐狸如闪电般迅速向前扑去。小刺猬意识到了危险，它立刻蜷缩成一个圆球，浑身的尖刺，指向四面八方。狐狸看见刺猬的防御工事，只好停止了进攻。撤回森林后，狐狸开始策划新一轮的进攻。刺猬和狐狸之间的这种战斗每天都以某种形式发生，尽管狐狸比刺猬聪明，但刺猬总是屡战屡胜。
伯林从这则寓言中得到启发，把人划分为2类：狐狸同时追求很多目标，思想凌乱或扩散，没有集中成为一个总体理论或统一观点。而不管世界多么复杂，刺猬都能看透复杂事物并且识别隐藏的模式，将其简化成单个有组织性的观点，把所有的挑战和进退维谷的局面压缩为简单的“刺猬理念”。
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