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| 寻找整合营销的新契机 |
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[发表于:2007年08月18日]
[大海之王]
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| 历史上每一次的媒体形态更替,我们看到的几乎都是新产生媒体与已存在媒体之间颇长的一段对立,舆论界的倾向评论往往是新生的模式必将取代既有模式,创造新天地。然而,历史呈现的往往是一个兼存并包、一加一大于二的形态。在作为第四媒体的互联网出现之后,互联网对于第一、第二和第三媒体完美的融合以及更大范围内对其他媒体的融合与吸收,使得“整合”的概念前所未有地成为营销From EMKT.com.cn产业的首选途径。
其实,“整合传播”对于营销人来讲,并不是一个陌生的词语,但是,以往的那些“整合”更多的是把所谓的第一、第二、第三、第四媒体——甚至还有时髦的第五媒体——的形式组合在一起。至于为什么是这个组合而不是那个组合,每个媒体在这个组合中分别发挥什么无可替代的作用,却始终没有明确的、切中要害的阐述与长远的规划。
目前,随着越来越多媒体形式的出现,这个任务变得越来越迫切、越来越复杂。
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| 观察:大爆炸时期 CRM下一步要做什么? |
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[发表于:2007年07月11日]
[大海之王]
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| 大爆炸的日子里,CRM推出了大批的销售、服务和营销活动。同样的日子里,也出现大量短期的小型的,战术的部署。下一个将会出现什么是考虑CRM的一种新方式,行业分析家和领先的供应商都这么说。
5到7年之前,公司购买带有完全销售,服务和营销功能的全套CRM,这通常导致损失惨重的结果。导致了各种类型的反作用,公司采用了更多战术类的,零碎地方式。例如,一家公司可能已经看了一个小的模块,或者是一个最好品种的工具来用在销售部门,或者将电子邮件营销活动自动化上。现在的公司仍然认为战术性是对的,但是还要同时注意这长期的战略目标。 |
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| 雀巢咖啡的“模块组合”营销策略 |
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[发表于:2007年06月22日]
[大海之王]
[点击数:451次] |
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| 雀巢为什么成功?
很多业内人士都熟悉雀巢公司的一个经典掌故,那就是在雀巢咖啡诞生之初,曾因为过分强调其工艺上的突破所带来的便利性(速溶),而一度使销售产生危机。原因在于许多家庭主妇不愿意接受这种让人觉得自己因为“偷懒”而使用的产品。
这种尴尬现在已不复存在。如今,雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌,其价值高达115.49亿美元,仅次于可口可乐和万宝路。雀巢公司也已被誉为当今世界在消费性包装食品和饮料行业最为成功的经营者之一。
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