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| 什么样的销售能彻底征服客户? |
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[发表于:2007年08月20日]
[青苹果乐园]
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| 什么是优秀的销售人员,他们应当有哪些特质,这在以前的《什么是优秀销售人员》的文章中已经有过比较深入的论述,我们现在要谈的问题是客户眼中的优秀销售人员是什么样子。为什么要谈这个问题呢?原因很简单,销售人员推销企业的产品,不光要符合企业价值审美的需要,更需要符合客户价值审美的需要。从某种角度上看,客户对销售的认同比企业的认同要重要得多。因为销售人员是企业与客户之间价值交换的桥梁,与其说销售是为企业服务的,不如说是为客户服务的。因此,了解客户眼中的销售人员,对提高选择、训练的针对性将大有帮助。下面是经过长期跟踪调查之后,客户对优秀销售人员特质的认识。
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| 快餐式广告何时消 |
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[发表于:2007年08月09日]
[青苹果乐园]
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| 快餐,便宜、便捷,很多忙碌的人们工作中的习惯性食物。人们吃快餐,图的是方便快捷,价格也便宜,至于饮食健康和营养,则不是对快餐的要求(当然,我们讨论的是几块钱一盒的盒饭。超过十块钱的暂不讨论,因为我们吃不起。中小企业吃不起。)。所以对于长期吃快餐并且工作压力大的人来说,营养不良或者健康状况出问题,是必然的。对于一个企业来说,也是如此。很多中小企业对待广告就像对待快餐一样,饿了就打个电话叫一份,看着白色的饭盒掏钱买单,口味如何,是否属于垃圾食品,权且不去考虑,遇到难以下咽的,吃几口扔掉了事。长此以往,企业的广告做了不少,真正能对企业销售起到健康帮助的却很少,甚至没有。 |
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| 品牌重塑--百年品牌永葆青春的秘诀 |
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[发表于:2007年07月20日]
[青苹果乐园]
[点击数:469次] |
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| 品牌从来都不是孤立存在的,品牌的生存既依赖于企业内部经营环境,又依赖于市场和外部环境。无论是企业内部经营环境的变化,还是市场和外部环境的变化,都要求品牌去适应这种变化。当环境变化很小时,例如,当竞争对手推出一种创新产品时,或当消费者某种意识(比如说环保意识)不断增强时,或当企业希望进入一个新的细分市场时,企业都可以依靠品牌管理手段去适应这种变化。但当企业的内部经营环境或外部经营环境发生重大改变,企业单纯通过品牌管理手段无法适应这种变化时,就必须进行品牌重塑。这种内部经营环境或外部经营环境的重大改变包括:客户消费观念和偏好的巨大改变、竞争的加剧、革命性新技术的出现、品牌忠诚度的大幅度下降、品牌老化、战略转型、进入全新市场、业务多元化、品牌兼并等。
品牌重塑是品牌适应上述重大环境变化,并在变化中寻求保持或提升品牌资产的一种必然选择,品牌也需要与时俱进。
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